Introdução
Introdução ao curso e Boas-vindas
O que é E-mail Marketing e porque utilizá-lo em suas estratégias
Revisão do primeiro módulo e Atividade
Primeiros Passos: Por onde começar
Termos importantes que você deve conhecer e dominar!
Do que é feito um e-mail marketing?
Tipos de e-mails e seus objetivos
Escolha sua ferramenta de envios e construa sua base de maneira adequada
Aprenda a Criar sua conta no Mail Chimp e conheça a ferramenta
Defina os tipos de e-mail, envios e melhores objetivos para estratégia da sua empresa
Construa sua audiência de maneira adequada
Como construir sua audiência
Entenda a importãncia do SPF DKIM e CNAME
Como a captação dos seus contatos influencia na sua estratégia
Classificação e segmentação da base
Limpeza da Base: Entenda como isto pode melhorar sua comunicação
Crie sua primeira Landing Page!
Planejamento e Estratégia
Planejamento de envios: Quando e para quem enviar e-mails?
Ferramentas para construir seu calendário de email marketing
Melhore seus resultados com fluxos de e-mail
Aprenda a desenhar um fluxo de emails
Organize seus primeiros disparos e seu primeito fluxo de e-mails!
Construa seu E-mail
Como trabalhar cada elemento de um e-mail para obter resultados
Boas práticas e autorregulamentação de envíos
Regulamentação e boas práticas
Dê o primeiro passo para regulamentar sua base de envios
Estratégias avançadas
Técnicas avançadas: Teste A/B, remarketing e reputação de envios
Automação de envios: Como ela pode melhorar seus resultados?
Métricas e Relatórios
Métricas e Resultados
Analise suas métricas e identifique melhorias em seus envios
Conclusões Finais
Dicas e truques para te ajudar
Revisão dos passos 5, 6, 7 e 8
Check list de envio
Fechamento do curso
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Técnicas avançadas: Teste A/B, remarketing e reputação de envios
24/31O Teste A/B seve para testar alguma variável do seu e-mail, como títulos, imagens, e-mails, botões ou CTA. É importante testar apenas um elemento de cada vez e planejar o testes antes de iniciá-lo. É uma ótima ferramenta para fazer peças melhores.
Dentro do Teste A/B, usamos a amostragem de envios, que consiste em mandar dois e-mails diferentes para porcentagens pequenas da sua base (por exemplo, 10% recebe e-mail A e outros 10% recebe e-mail B). O e-mail que gerar um retorno mais positivo é enviado para o resto da base.
O Remarketing traz bastantes vantagens potencias, como: potencializar sua mensagem, aumentar suas conversões, segmentar suas listas de e-mail e aumentar a conversão de carrinhos que foram abandonados, oferecer ofertas por tempo limitado.
Também podemos observar as razões pelas quais houve abandono de carrinho: taxa escondida, taxas de entrega, métodos de pagamento, problemas técnicos, experiência ruim de usuário, etc…
É bom também acompanhar sua reputação. Fatores positivos que influem na reputação são: abertura de e-mail, adicionar seu endereço no catálogo de contatos, mover para uma pasta, responder, mover do SPAM para caixa de entrada.
Já os fatores que influem negativemente na reputação são: deletar e-mail sem abrir e mover para spam.
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