Introdução
Introdução - Evolução da orientação das empresas
Conceitos centrais de marketing
Comportamento de compras e consumo
Comportamento de compras e consumo
Outras perspectivas de Pesquisa sobre o Comportamento
Comportamento do Comprador Organizacional
Planejamento estratégico de Marketing
Planejamento estratégico de Marketing
Ambientes de Marketing
Ambientes de Marketing
Ferramentas de diagnóstico e avaliação
As 5 forças de Porter
Matriz concorrencial e SWOT
Matriz GE
Segmentação
Segmentação estratégica de mercado
Posicionamento
Posicionamento de mercado
Marketing Mix
Marketing Mix – Produto
Características de Serviços
Marketing Mix – Preço
Marketing Mix – Praça
Marketing Mix – Promoção ou Composto de Comunicação
Objetivos
Estabelecimento de objetivos
Estratégias
Estratégias Competitivas
Estratégias do Oceano Azul
Plano de Marketing
Plano de Marketing
Conclusão
Conclusão
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Se você já tem uma conta,
Marketing Mix – Produto
13/22Cinco níveis de produto:
- Benefício central
- Produto básico
- Produto esperado
- Produto ampliado
- Produto potencial
Classificação de produtos:
- Durabilidade
- Tangibilidade
- Uso
Classificação de bens de consumo:
- Produtos de conveniência
- Produtos de compra comparada
- Produtos de uso especial
- Produtos não procurados.
Classificação de bens industriais: instalações,equipamentos,peça e materiais componentes, matéria-prima, suprimentos, serviços, etc…
Tipos de Marca:
- Marcas próprias
- Marcas dos fabricantes
- Marcas genéricas
Ciclo de vida do produto:
- Produtos têm vida limitada
- As vendas atravessam diferentes estágio
- Lucros sobem e descem nos diferentes estágios
- Os produtos exigem estratégias diferentes para cada estágio
Embalagens:
- Transporte e armazenagem
- Proteção e conservação
- Posicionamento e reposicionamento do produto
- Facilidade de uso
- Auxilia na promoção e venda
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