Introdução
Introdução - Evolução da orientação das empresas
Conceitos centrais de marketing
Comportamento de compras e consumo
Comportamento de compras e consumo
Outras perspectivas de Pesquisa sobre o Comportamento
Comportamento do Comprador Organizacional
Planejamento estratégico de Marketing
Planejamento estratégico de Marketing
Ambientes de Marketing
Ambientes de Marketing
Ferramentas de diagnóstico e avaliação
As 5 forças de Porter
Matriz concorrencial e SWOT
Matriz GE
Segmentação
Segmentação estratégica de mercado
Posicionamento
Posicionamento de mercado
Marketing Mix
Marketing Mix – Produto
Características de Serviços
Marketing Mix – Preço
Marketing Mix – Praça
Marketing Mix – Promoção ou Composto de Comunicação
Objetivos
Estabelecimento de objetivos
Estratégias
Estratégias Competitivas
Estratégias do Oceano Azul
Plano de Marketing
Plano de Marketing
Conclusão
Conclusão
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Segmentação estratégica de mercado
11/22A segmentação do mercado é útil para encontrar um número grande de clientes com comportamento parecido, e assim poder atender especificamente as necessidades desses consumidores. Há 4 tipos gerais de segmentação de marketing:
- Marketing de massa
- Marketing de segmento
- Marketing de nicho
- Marketing de um a um
As bases da segmentação de mercado são diversas, podendo ser geográficas, demográficas, psicográficos e comportamental. Também devemos garantir que os seguintes critérios devem ser atendidos para que haja uma segmentação de sucesso: mercado substancial, mercado mensurável, mercado acessível/acionável e marketing mix específico.
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