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Ambientes de Marketing

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Recursos

Veremos os ambientes em que a empresa está inserida: o macroambiente, o microambiente e o ambiente interno.

Macroambiente: o ambiente geral em que a empresa e os consumidores estão inseridos, faz parte deste ambiente fatores demográficos, econômicos, físico-naturais, tecnológicos, políticos e culturais.

Microambiente: é composto por entidades que a empresa tem certa influências ou controle. Por exemplo: concorrentes, fornecedores, clientes e entidades reguladoras.

Ambiente interno: é composto pelo departamentos e setores da empresa.

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