Outras perspectivas de Pesquisa sobre o Comportamento

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Recursos

Nessa aula, veremos mais duas perspectivas do comportamento do comprador. A perspectiva experiencial, que diz que os consumidores tomam suas decisões de compra baseadas no prazer e satisfação pessoal; e a perspectiva de influência comportamental, que diz que o ambiente, como a iluminação e disposição de objetos, influencia nossas decisões de compra.

Veremos também vários fatores que influem no cliente na hora de comprar, fatores como cultura, classe sócias, estilo de vida, fatores psicológicas, crenças, etc…

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