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Conceitos centrais de marketing

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Os produtos e serviços que oferecemos tem que surgir para atender uma necessidade. Por isso, nessa aula você vai aprender a terminologia básica da Gestão de Marketing. Partiremos das definições de necessidade, desejo e demanda, benefícios, trocas e transações. Também veremos diversos conceitos relacionada ao quão bem estamos atendendo as necessidades do consumidor e deixando-o satisfeito.

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Tenho uma agência de marketing e os conceitos explicados estão ótimos