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Gestão por competências e o líder

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Recursos

Competências são combinações de atitudes, habilidades e conhecimento que os profissionais desenvolvem e aplicam para obter êxito em sua vida, seja no trabalho, aprendizado ou vida social em geral.

O modelo do Iceberg nos diz que temos 3 níveis na hora de avaliar um funcionário: no topo, a qualificação, verificável pela formação e currículo; no meio, conhecimentos e habilidades, verificáveis por ações; e, no fundo, as competências, que são padrões recorrentes de pensamentos e ações.

É um trabalho difícil e demorado avaliar as competências de alguém, mas importante pois elas definem o quão preparado um funcionário está para uma determinada função e quais competências lhe falta construir.

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