Que o WhatsApp é uma ferramenta poderosa de venda você já sabe, são mais de milhões de usuários ativos, que trocam mensagens diariamente. Pode ter certeza, o seu cliente está conectado com empresas como a sua, buscando por informações, tirando dúvidas e até mesmo fazendo compras. E se você ainda não usa o WhatsApp Business, pode estar perdendo vendas e essas compras estão sendo feitas no seu concorrente.

Para ter o WhatsApp Business é fácil, basta ter um celular com internet e baixar o aplicativo gratuito. Lembrando serem duas plataformas diferentes, o WhatsApp padrão serve para uso pessoal e o WhatsApp Business é para uso da sua empresa.

O aplicativo foi criado exclusivamente para pequenos negócios e oferece recursos importantes para aumentar o relacionamento com seu cliente, poupar tempo e acelerar as vendas dos seus produtos e serviços.

Você tem clientes que enviam mensagem fora do seu horário de atendimento? Nem sempre estamos disponíveis para responder, e o cliente fica esperando uma resposta. No WhatsApp Business existem dois recursos de respostas automáticas a Mensagem de Saudação que é enviada quando alguém envia uma primeira mensagem ou após 14 dias de inatividade e a Mensagem de Ausência que pode ser programada no horário que você desejar. Essas configurações você aprende no curso completo de WhatsApp Business aqui na Platzi.

Além das ferramentas e recursos é necessário descobrir também estratégias para criar um bom relacionamento e vínculo com os clientes para vender mais de uma vez. A lista de transmissão é mais uma em inúmeras formas para engajar e despertar o desejo de compra. A lista permite você enviar uma única mensagem para centenas de pessoas com facilidade, sem ter que enviar um a um.

Vai aqui uma dica que você pode fazer no seu negócio: faça um anúncio nas redes sociais, divulgue o seu número e o link do WhatsApp da sua empresa e diga que tem uma promoção exclusiva para as primeiras 10 pessoas que enviarem mensagem para você. Essa é uma de várias maneiras de vender mais e levar mais pessoas até o seu negócio. E mais, esses contatos devem ser salvos e sempre que tiver alguma novidade envie para esses clientes.

Viu como o WhatsApp Business pode acelerar o seu negócio? Na Platzi tem um curso completo onde ensino o passo a passo para criar uma conta comercial, utilizar todos os recursos e estratégias que vão ajudar aumentar a sua base de clientes.

O curso de WhatsApp Business é recomendado para você que é comerciante, prestador de serviço, empreendedor que deseja aumentar a base de contatos e a quantidade de clientes sem perder muito tempo e sem a necessidade de ser um expert. Vem, vejo você no curso!