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Etapas da jornada de compra: conceitos e aplicabilidade.

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Recursos

A principal diferença entre o funil de vendas e a jornada de compra é que o primeiro apresenta o ponto de vista da empresa e o segundo o ponto de vista do cliente. Vamos analisar cada etapa do processo de acordo com as duas óticas e ver um exemplo prático.

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Adorei o exemplo! Ficou muito claro e j√° at√© pensei a jornada dos meus clientes ūüĎŹūüŹĽ