How to answer uncomfortable questions

Mientras haces networking, además de encontrar situaciones en donde quedas en blanco, existen otras en las cuales te vas a sentir muy incómodo. Aquí verás cómo manejar dichas situaciones.

Posibles preguntas incómodas en un networking

Una recopilación de preguntas que te pueden dejar en shock y no saber como responderlas, son las siguientes:

• Is this your first time at an event like this? (¿Es tu primera vez en un evento como este?) Esta puede ser una buena pregunta para cuando nos quedemos en blanco, pero la diferencia aquí es la intención y tono con que se hace. Si se hace de manera amigable, pueden surgir nuevos caminos para conversar, pero si se hace de manera despectiva, es una pregunta que incomoda y juzga a las personas.
• Can we talk later? (¿Podemos hablar después?) Esta pregunta puede surgir cuando una persona no está interesada en la conversación, por lo que te sentirás subestimado. Atribúyelo a los diferentes factores que pueden estar variando en la vida de esa persona.
• Can I talk to your manager instead? (¿Puedo hablar con tu jefe?) Esta pregunta hecha en un tono cortante y al principio de la conversación es muy chocante porque nos hace sentir que no somos la persona adecuada, por lo tanto, anótala para no hacerla.
• Why are you asking me that question? (¿Por qué me haces esa pregunta?) Cuando esta pregunta surge en la conversación, es muy probable que sintamos que hicimos una mala pregunta y entremos en shock.

Ahora que identificamos algunas de las preguntas incómodas, es hora de preguntarnos, ¿cómo podemos manejar dichas situaciones?

Cómo actuar ante preguntas incómodas en un networking

Ahora revisemos algunos pasos que deberías poner en práctica cuando te encuentres en estas incómodas situaciones:

1. Apropiate de tus sentimientos: el primer paso consiste en sentir, identificar y declarar que estás sintiendo dichos sentimientos, como nervios, susto, pánico, etc. Luego de saber cómo estás, puedes tomar acciones para gestionarlo.
2. Realiza preguntas de aclaración: antes de contestar a la pregunta incómoda, realiza distintas preguntas de aclaración, ya que puede que descubras que no es tan incómoda como crees.
3. Cuidado con tu tono: cuando respondas o hagas preguntas aclarativas, cuida mucho tu tono para no poner incómoda a la otra persona también y responde cortésmente.

Si realizas los siguientes pasos correctamente, cuidarás tu marca personal y además manejarás una situación complicada de una forma maestra.

Ten en cuenta que por muy bien que lo hagas, las reacciones de las demás personas no son algo que estén en tu poder.

Qué no deberías hacer ante preguntas incómodas en un networking

No está de más decir que si manejas la situación de manera inadecuada, tu marca personal sufrirá las consecuencias, por lo tanto, ten en cuenta las siguientes acciones y comportamientos que NO debes ejecutar.

• Tomártelo personal: La mayoría de veces las personas no te conocen completamente, así que no existe tiempo suficiente para que se efectuen ataques sobre ti como persona, sino por las circunstancias de ese momento. Tú solo manéjalo bien y sigue tu camino cortésmente.
• Ser grosero: esta actitud afectará enormemente tu marca personal, por lo tanto, evítala y cuida las palabras y tono en que respondes.
• Participar en una discusión: no te quedes discutiendo, porque le estás dando atención y poder a malos o inadecuados comportamientos, en vez de prestar atención a las demás personas que puedes conocer y construir conexiones.

Life saving counterquestions o contrapreguntas salva vida

Algunas preguntas adecuadas para hacer en estas situaciones incómodas, mientras organizas y controlas tus emociones son:

• Interesting question. Why would you like to know about it? (Interesante pregunta. ¿Por qué te gustaría saber acerca de ello?)
• I’m not the right person to answer that. Do you want to put in contact with someone who can definitely help here? (No soy la persona adecuada para responder eso. ¿Quieres que te ponga en contacto con alguien que te pueda ayudar definitivamente en este caso?)
• I was to ask you the same. What do you think about ________? (Te iba a preguntar lo mismo. ¿Qué opinas acerca de _________?)

Es muy importante el tono y actitud con el cual realizas las preguntas, para no crear una situación todavía más incómoda.

Conclusión

En resumen, identifica tus emociones para controlarlas y responder de una manera amable, ante las situaciones incómodas. Sí, es muy fácil decirlo, pero el verdadero reto se encuentra en una ejecución, por ello nunca pares de aprender y practicar todo lo aprendido.

Para que sigas aprendiendo más vocabulario, expresiones y tips que te ayuden a manejar situaciones incómodas queda a tu disposición el siguiente curso.

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