O impacto da transformação digital em todas as áreas de uma empresa

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O impacto da transformação digital em todas as áreas de uma empresa

“A inovação é o que diferencia um líder dos outros.”

Steve Jobs - Cofundador da Apple

A transformação digital oferece infinitas opções para todas as áreas das empresas e, com os avanços que são feitos a cada dia, as possibilidades aumentam de maneira constante. Vamos ver com exemplos concretos como a transformação digital pode ocorrer em uma empresa, em suas diferentes áreas.

Marketing e Comunicação

Realidade aumentada

Nos dá a possibilidade de reunir elementos da realidade e do mundo digital para apresentar imagens ou animações que modifiquem a percepção dos consumidores ou usuários ao utilizar um smartphone, um tablet ou artigos especializados.

Possíveis usos:

  • Permitir que um comprador experimente, produtos na rede para facilitar sua decisão de compra.

Vendas

Bitcoins

Segundo a revista Dinero, “Bitcoin é uma moeda virtual ou um meio de troca eletrônico usado para comprar produtos e serviços como qualquer outra moeda. Consiste em uma chave criptográfica associada a uma carteira virtual que desconta e recebe pagamentos.

Possíveis usos:

  • Aplicar este sistema de pagamento para os usuários ou clientes que o utilizam.

Operações

Impressoras 3D

Temos a possibilidade de desenhar e imprimir protótipos ou produtos acabados em 3D.

Possíveis usos:

  • Desenvolvimento de protótipos de produtos para analisar sua viabilidade, testá-los com usuários ou clientes e identificar se eles conseguem obter um Market Fit.

Social

Produção Peer to Peer (P2P)

Segundo o Merca2.0, “traduz-se como uma rede entre ‘iguais’ ou uma rede entre pares, isto significa que uma compra-venda é feita ao mesmo nível da empresa-cliente”.

Possíveis usos:

  • Deve ser desenvolvido um modelo de negócio em que não haja intermediários e onde seja proposto um esquema colaborativo para a venda de produtos ou serviços.

Infraestrutura

Processamento em tempo real

Permite capturar e processar dados em tempo real e gerar relatórios que servem de entrada para tomar decisões ou obter respostas imediatas.

Possíveis usos:

  • Apresente aos compradores informações sobre lojas físicas, se elas estão abertas, perto de sua localização e disponibilidade de produtos.

Dados

Big Data ou Análise de Dados

Se uma empresa gerencia dados em larga escala e os hospeda em diferentes servidores, ela pode usar ferramentas que facilitam a análise de dados para tomar decisões ou orientar suas estratégias.

Possíveis usos:

  • Otimização dos processos de entrega de produtos por meio do processamento de dados que permitem o monitoramento e a seleção das rotas mais adequadas.

Recursos Humanos

People Analytics

Mesmo as áreas mais tradicionais de uma organização podem se beneficiar da incorporação de ferramentas digitais. É o caso da gestão do talento humano nas empresas por meio de Business Intelligence e Big Data.

Possíveis usos:

  • Usar algoritmos de machine learning para identificar quais colaboradores têm maior probabilidade de mudar de emprego. Ou algoritmos de previsão nos estágios iniciais da aquisição de talentos.

Agora que você conhece algumas das maneiras pelas quais a Transformação Digital pode impactar as diferentes áreas de uma empresa, convido você para a próxima aula onde veremos como sua empresa cresce com a ajuda do software.

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