Logo após o boom das startups e de começar a ver como muitas delas pereciam, o Google criou o Google Venture com os seus melhores especialistas para dar assessoria a empreendimentos que estavam no início da vida.

Depois de escutar os problemas de diversos grupos de trabalho, seus desafios a nível de comunicação e execução de ideias, foram melhorando e refinando uma metodologia que chamaram de Design Sprint.

Esta metodologia busca resolver desafios ou problemas em 5 dias, trabalhando com o problema em diversas equipes e dividindo-os em etapas.

Em cada dia, você foca todas as suas energias em um tipo de atividade.

A seguir, te mostraremos um resumo do que você faz durante o processo de Design Sprint. Você pode ver o processo com mais detalhes no Curso de Design Sprint para conhecer os exercícios e desafios pontuais a serem resolvidos em cada dia.

Dia 1: Defina o desafio ou objetivo ao longo prazo

Aqui analisamos entre todos os integrantes de um sprint (idealmente, não mais que 7 pessoas) as informações que temos do produto e do problema. Para isto, você pode usar dados quantitativos e qualitativos que tenha de pesquisas prévias ou de ferramentas como o Google Analytics que te informem sobre os seus usuários.

Você também pode aprender entrevistando os especialistas responsáveis pela confecção/ideia inicial desse produto, e definindo o seu usuário alvo.

Dia 2: Busque inspiração

Neste dia, nos concentramos em gerar soluções em um processo estruturado. Pode usar técnicas de prototipação veloz como o Crazy Eights (ou os “8 loucos”).
Cada pessoa prototificará ou desenhará formas distintas de resolver o problema, e as contará para o resto da equipe. Ainda não se decide nada, apenas pensamos e criamos diversas soluções individualmente.

Dia 3: A decisão

Em grupo, votamos nas melhoras propostas. Analisar a viabilidade e o potencial de cada uma nos ajuda a entender as necessidades de cada equipe e as possibilidades reais que temos.

Dia 4: Protótipo

Neste dia, nos focamos em criar um protótipo o mais perto possível da realidade, de acordo com o que decidimos em grupo no dia anterior. O protótipo deverá ficar pronto para ser testado no dia seguinte com 5 usuários.

Dia 5: Entrevistamos usuários

Antes de começar o Design Sprint, assegure-se de conseguir 5 usuários alvo da aplicação ou produto que você quer testar. Neste dia, nos dedicaremos a entrevistá-los e apresentar o protótipo para que interajam com ele. Aprenda a reconhecer os momentos mais dolorosos da experiências dos seus usuários, suas expectativas e a ajustar o seu modelo de negócio ao contexto deles.

Ao acabar a jornada, a equipe faz um Reporte sumário no qual refletem sobre todo o aprendizado principal do processo, especialmente no que diz respeito à interação com os usuários. Com esta informação, poderão determinar os próximos passos a seguir com o produto. Também será útil para futuras interações que detalham o tipo de feedback que receberam: foi positivo? Negativo? Em respeito ao quê? Validaram alguma hipótese? Tudo o que possa ser útil no futuro, é melhor deixar elaborado.

Que tipo de problemas você resolveria com um Design Sprint? Descubra a metodologia e os exercícios que mudarão a forma de ver os desafios do seu produto.