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Como conquistar vendas em outro mercado?

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Recursos

Nesta aula, vamos ver uma situação de exemplo de como conquistar um cliente que diz querer uma plataforma para a empresa dele. Veremos 5 passos de como realizar isto:

  • Identificar o gatilho - n√£o adianta perguntar ao cliente o que ele precisa, porque muitas vezes nem ele sabe. √Č importante fazer perguntas para determinar qual √© a necessidade dele que precisa ser atendida: O que mudou? Por que agora? O que √© necess√°rio de verdade?

  • Ressaltar o problema - ap√≥s ser encontrado o gatilho, temos que trabalhar para conscientizar o cliente da real necessidade dele, a import√Ęncia daquilo e come√ßar a moldar uma solu√ß√£o.

  • Quantificar o servi√ßo - perguntamos ao cliente quanto ele quer ganhar, quanto ele cobra atualmente e quanto ele quer investir. Essa fase √© de bastante conversa com o cliente e √© para discutir quanto o valor que o servi√ßo da sua empresa vai agregar ao cliente.

  • Vis√£o futura - nessa parte, consideramos as possibilidades, nos preparando para problemas futuros, fazer planos alternativos, mostrar ao cliente que estamos preocupados com o sucesso dele, porque o sucesso do cliente tamb√©m √© o nosso.

  • Agregar valor - temos a proposta com valor agregado, j√° estipulamos quanto o cliente quer investir, ent√£o nessa parte cobramos um valor inferior, mas levando em conta que o valor agregado que vem ser√° superior.

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